por Renne | Oct 3, 2018 | Atencion al Cliente, Clientes, Coaching, Coaching de Equipos, Crecimiento Personal, Emprendedores, Entrenar la Mente, Fidelización, Fuerza Mental, Ideas de Negocio, Negocios Éxitosos, Plan de Accion de Negocios, Procesos Empresariales, Servicio al Cliente, Ventas
Creo que todos en algún momento, quienes tenemos un negocio, pasamos a ser clientes y si no nos atienden bien tenemos dos opciones o callar y solo hacer el comentario a quien nos acompaña o pedir hablar con el administrador y hacer el reclamo o aparece una tercera...
por Renne | Sep 6, 2018 | Atencion al Cliente, Clientes, Coaching, Coaching de Equipos, Fidelización, Ideas de Negocio, Inteligencia Emocional, Negocios Éxitosos, Plan de Accion de Negocios, Procesos Empresariales, Servicio al Cliente, Superar malas situaciones, Ventas
Que opinan ustedes si después pagar por el mantenimiento de su laptop al “experto” se las envía con clave y un mensaje que dice fue difícil su arreglo necesito $5, cuando logras descifrar el código te das cuenta que el trabajo no fue hecho según lo pactado y el...
